一、个例资料

       熹熹，女，14岁，贵州人，父母离异，主要是跟着母亲生活。家庭条件优越，其心情特别情绪化，时而高涨时而低落，自制能力差，喜欢享受消费带给她的快感。不喜欢上学，逃课旷课，抽烟，谈恋爱，夜不归宿等等。

二、个例表现

经过一段时间的接触，我在熹熹同学发现了一些问题：

该同学不喜欢与人接触，经常独来独往，沉默寡言，有时还会惹事生非；不喜欢读书，也不爱学习，尤其是刚开始的那一段时间，尤为明显，整日绝食抗议。

不喜欢参加一切课外活动，与他人相处，言语刺耳，处处与他人争锋相对，甚至有时还会冲撞老师，辱骂家长。

三、观察分析

       通过我的观察，家访，交谈，我发现了这些问题的来源所在，主要是因为她的父母离异，母亲过于担心孩子因为父母的离异而得不到来自家庭的完整的爱，便过于溺爱与保护，尤其孩子是女孩子，很多人都觉得女孩子要富养，每个月给了很多零花钱，且对于她提出的各种物质上的要求都是有应必求，也从不会过问钱花在了何处。家长因为事业每天早出晚归，给孩子的关爱也不是太多，对于他的学习也是不管不顾，每次都是象征性的问问成绩，成绩降了就责骂，其他的都漠不关心。

四、对问题行为的评估

1.熹熹同学有着过于强烈的叛逆心理，当孩子进入青春期后，面对胜利和心理的日趋成熟，很多人都会表现的叛逆、敏感、缺乏情绪控制能力、行为冲动。当孩子出现过于严重的逆反心理行为，主要原因在于缺失家庭的关爱和学校教育方式不对。家长因为事业原因而忽略了孩子，学校因为升学率过于要求孩子，对孩子过于严格，家长对孩子有着过于太高的期望，对孩子严格要求，却忽略了孩子内心的想法，而孩子正处于叛逆期，面对如此的高压力高期望，都给孩子的心理上造成了极大的压力，当她找不到合适的排解方法便产生了过于严重的叛逆心理。

2.厌学是学生对学习的负面情绪表现，从心理学角度讲，厌学症是指学生消极对待学习活动的行为反应模式。主要表现为学生对学习认识上存在偏差，情感上消极地对待学习，行为上主动远离学习。即使熹熹同学知道自己这样做会直接影响学习，影响她的未来，但她任然对学习反感。其实在某个程度上，孩子这样做也是想要得到家长的关心等此等行为都导致了她学习直线下降。

五、帮助制定近期目标

1.先引导帮助其转变思想，分等级逐步逐步帮助其转化思想。再帮助她改变对学习的态度，不仅是这样，我们还拜托她的同学们，让他们在学习上帮助她，进而让她在学习上提升一定的自信。同时，我会劝导她，如果她一直荒废学习在她的未来给她带来的直接影响。

2.在学习的要求上，刚开始要求不能太多，目标不能太遥远，如果她觉得她不能做到就会丧失自信心。首先要从小目标开始，给她一个鱼饵，掉掉她的胃口，吸引她的好奇心，进而让她提升一定的自信心。同时，学校、家庭要在一条战线上，如果两边的要求不一样，某一方要求太过严格，她就会反抗。

3.扩展她的知识及兴趣爱好，家长多抽时间陪她去外面走一走，满足她不想经常在家独自相处的愿望；定期给她分享一些与人相处的技巧或者是为人处世的道理，且要在这些‘大道理’中，两人要达成共识，这样才能帮助到她思想的改变，也才能帮助她改变与他人相处的尴尬环境。

六、辅导方案及过程

1．作为孩子的心理导师，首先，要给孩子一定的想象空间和自我发挥空间，要让她觉得我们是可靠的，是值得信任的。

       要学会真正理解、尊重和信任孩子。当我们看到孩子做出一些让人不能理解或者反常的行为时，不要急于地叫她停下，也不要动辄打骂，否则只会引起他们的叛逆心理。我们要学会理解他们，尊重他们的想法，孩子们也会有一定的独立的思想，家长们要学会放手，给他们一定的独立空间，让他们能够充分地发挥自己的想法。其实处于青春期的孩子们年龄也不小了，我们可以把它当做一个小大人，以平等的地位和她商讨，心平气和地沟通更容易解决问题。

2.多与家长联系，希望他们能够与孩子以正确的方式相处，走出关心则乱的误区。                        

       很多时候家长们都是因为关心自己的孩子，但是很多家长都是因为关心则乱的原因，导致孩子不理解家长的做法，家长们有时也会想，我为了她好，她为何要这样叛逆呢？其实有时候不是孩子叛逆，而是家长们用错了方式。家长们在做一些决定时没有想过孩子是否愿意，而是直接采取了措施，导致后来孩子不理解家长，家长埋怨孩子的境地。

3.金钱的用法。

       很多家长觉得自己在某些地方亏待了孩子，便用金钱来弥补对孩子的歉意，无节制的满足孩子在物质上的需求，家长们这样做其实是在害了孩子，让孩子拥有了一个错误的金钱观，关爱孩子不是用金钱，而是要用行动，平时在生活中多给孩子一些关心、关怀，尤其是在学习上，不要只看结果，要注重过程，孩子进步了要学会表扬她，退步了要学会鼓励她，而不是所谓的‘别人家的孩子’，在学习上要让孩子充满自信，生活中，要让孩子觉得家长是关心她的。

七、效果评估

       经过我与家长、学校的努力，熹熹同学改变了自己的思想，端正了地学习的态度，.终，该同学回到学校，上课认真积极，积极主动结交朋友，并且主动承担家庭部分家务活，让其妈妈惊喜不已。

       在这个个案中，熹熹同学的叛逆心理很大程度上来自于家庭。主要在于她是属于一个单亲家庭的孩子，缺少父爱，且其妈妈平时忙于工作，对她的关心太少，当有一个问题她与她的母亲站在不同的立场时，这些问题随之就会暴露出来。因此在对这位同学做心理辅导时，同时也对其家长做了 一定的心理辅导。利用感情牌拉拢孩子与母亲的心，让孩子学会理解一位单亲妈妈的不易，进而改变孩子的内心。同时也要让妈妈理解孩子，让她们的关系更加稳固。